Klinik ve Sağlık Merkezleri kullanım senaryoları

Web sitesi yapay zeka asistanı

Klinik sitenizdeki sohbet penceresinde bölümler, hekimler ve tedaviler hakkındaki soruları yanıtlar, randevu açar. Acil durum belirten hastayı doğru kanala yönlendirir.

Klinik ve Sağlık Merkezleri

Diğer senaryolar

Otomatik randevu açma

Hasta doğal konuşma ile uygun günü ve saati seçer, takvim entegrasyonu randevuyu otomatik kaydeder ve onay SMS'i gönderir.

Randevu hatırlatma

24 saat önce hastayı arar, randevuyu doğrular veya iptal etmesine olanak verir, no-show oranını ciddi düşürür.

Tedavi fiyat bilgilendirme

Sık sorulan tedaviler için önceden tanımlı ücret aralıklarını paylaşır, paket bilgilerini sunar.

Acil durum filtreleme

Acil semptomları tespit eder, hastayı doğru branşa yönlendirir, gerekirse en yakın müsait doktora aktarır.

Sonuç bildirimi

Tahlil ve görüntüleme sonuçlarının hazır olduğunu hastalara güvenli kanalla bildirir, gizlilik kuralları korunur.

Sigorta ve ödeme soruları

Anlaşmalı kurumları, fatura sorgularını ve ödeme seçeneklerini AI üzerinden cevaplar, ek yük yaratmaz.

Tedavi sonrası memnuniyet araması

AI tedaviden birkaç gün sonra hastayı arar, iyileşme sürecini ve her şeyin yolunda olup olmadığını sorar. Şikayet veya komplikasyon belirtisi varsa kliniğe anında eskale eder, memnun hastayı Google yorumuna yönlendirir.

WhatsApp yapay zeka asistanı

Hasta WhatsApp'tan randevu ister, AI uygun bölüm ve hekimi önerir, randevuyu takvime işler. Hatırlatma gönderir, sonuç ve sigorta sorularını aynı sohbetten yönlendirir.

Instagram yapay zeka asistanı

Instagram'daki tedavi ve bilgilendirme paylaşımlarına gelen DM'leri karşılar. Fiyat soran hastayı muayene randevusuna çevirir, tıbbi değerlendirme gerektiren soruyu hekime yönlendirir.